اتصل بنا

تواصل مع فريق آفاق

هل لديك استفسار عن الحجز، أو مشكلة في الدخول، أو سؤال حول المعلمين والخدمات؟ يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني الرسمي لمنصة آفاق.

قبل أن تراسلنا: يُفضَّل أولاً مراجعة الروابط الآتية، فربما تجد الإجابة مباشرة:

استفسارات الطلاب والحجوزات

للأسئلة المتعلقة بالحجوزات، المواعيد، الدروس المجانية، أو تعديل بيانات حساب الطالب. رجاءً اذكر اسم الطالب والصف والمادة في الرسالة.

مراسلة فريق آفاق

مساعدة تقنية / مشاكل الدخول

في حال واجهت مشكلة في تسجيل الدخول، أو في استلام رسائل البريد، أو في صفحة الحجز، أرسل وصفاً قصيراً للمشكلة مع صورة شاشة إن أمكن.

الإبلاغ عن مشكلة تقنية

مقترحات وشراكات

نرحّب بالمقترحات التطويرية، وفرص التعاون والشراكات التعليمية التي تخدم الطلاب والمعلمين في منصّة آفاق.

إرسال مقترح أو طلب تعاون
✅ قناة التواصل الرسمية في الوقت الحالي هي البريد الإلكتروني فقط.
⏰ نحاول الرد على الرسائل خلال 24 ساعة عمل (بتوقيت دمشق)، وقد تزيد المدة قليلاً في أوقات الضغط.
📩 يُفضَّل أن تراسلنا من نفس البريد المسجَّل في حسابك على منصة آفاق؛ لتسهيل التحقق من بياناتك وتسريع خدمتِك.